Quản lý lớp học: Tạo chiến dịch gửi email tự động
Bước 1: Truy cập https://coursemind.io/courses
Bước 2: Truy cập vào một lớp học mà bạn quản lý.
Bước 3: Chọn [Administration] trên thanh công cụ.
Bước 4: Chọn [Gửi thư điện tử] để tiến hành tạo các chiến dịch gửi email tự động.
1. Tạo email
Bước 1: Nhấn chọn [Gửi thư điện tử]
Bước 2: Chọn email gửi
Nhấn chọn email gửi để lựa chọn email mà bạn gửi cho học viên sẽ được gửi từ địa chỉ nào.
Bước 3: Chọn người nhận
Chọn người nhận cho chiến dịch email của bạn, bạn có thể chọn gửi cho tất cả học viên trong lớp/ từng học viên cụ thể hoặc theo nhóm đối tượng khác nhau (ví dụ những người đã xem khoá học nhưng chưa đăng ký/ Những người đã đăng ký nhưng chưa hoàn thiện học phí.)
Bước 4: Nhập nội dung email
Nhập tiêu đề và nội dung email bạn muốn gửi đi. Nếu bạn muốn sử dụng lại nhiều lần, vui lòng nhấn [Lưu mẫu] để lưu lại mẫu email bạn đã tạo.
Lưu ý: Bạn có thể lựa chọn các mẫu email có sẵn để tiết kiệm thời gian bằng cách nhấn chọn [Mẫu email].
2. Gửi Email/ Tạo chiến dịch gửi mail tự động
Sau khi tạo/ chọn xong mẫu email, bạn có thể tiến hành gửi email hoặc tạo chiến dịch gửi email tự động cho học viên.
Kiểm tra lại email/ Gửi email thử nghiệm
Nhấn nút [Gửi email cho tôi] để nhận email thử nghiệm hệ thống gửi về hòm thư của bạn.
Gửi email
Nhấn nút [Gửi] để tiến hành gửi email ngay lập tức.
Tạo chiến dịch gửi mail tự động
Nhấn nút [Đặt lịch] để đặt lịch gửi email tự động.
Nhập tên chiến dịch, miêu tả chiến dịch và thời gian cho chiến dịch của bạn. Khi đến thời gian bạn đã cài đặt, hệ thống sẽ tự động gửi email cho danh sách người nhận bạn đã chọn.
3. Mẫu email
Bước 1: Nhấn chọn [Mẫu Email] trên thanh công cụ
Nhấn chọn [Mẫu email] trên thanh công cụ để xem và quản lý các mẫu email.
Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các mẫu email bạn đang lưu cho khoá học với các thông tin:
- Tiêu đề: Tiêu đề email
- Loại: Loại email
- Email tự động: Có/ Không
- Trạng thái: Công khai/ Bản nháp
- Tác vụ: Xem/ Sửa/ Xoá email
Bước 2: Thêm mẫu email
Nhấn nút [Thêm email] để tiến hành thêm mẫu email.
Nhập đầy đủ các thông tin và nhấn nút [Tạo] để lưu mẫu email.
Lưu ý:
- Khi bạn lựa chọn email là email tự động, sẽ có 2 loại email để bạn lựa chọn, bao gồm:
Email xác nhận đang chờ tham gia: Email này sẽ được gửi tự động khi một người dùng đăng ký một gói đăng ký cho khóa học của bạn.
Email xác nhận tự động phê duyệt: Email này sẽ được gửi tự động khi lớp học của bạn bật chế độ tự động phê duyệt và người đăng ký sẽ nhận được email ngay sau khi họ đăng ký khóa học của bạn.
- Nếu bạn chỉ cần gửi email thông báo về khoá học, bạn vui lòng không chọn email tự động.
Bước 3: Quản lý mẫu email
Bạn có thể quản lý các mẫu email thông qua mục Tác vụ của từng mẫu email cụ thể.
- Nhấn biểu tượng [Xem] để xem mẫu email.
- Nhấn biểu tượng [Sửa] để sửa mẫu email.
- Nhấn biểu tượng [Xoá] để xoá mẫu email.
4. Chiến dịch
Để theo dõi các chiến dịch email bạn đã tạo, vui lòng truy cập mục [Chiến dịch] trên thanh công cụ.
Hệ thống sẽ tự động hiển thị danh sách các chiến dịch bạn đã tạo và thống kê chi tiết Trạng thái chiến dịch, Số lượng gửi thành công/ Thất bại.
4.1. Gửi chiến dịch
Bước 1: Tại mục Tác vụ của chiến dịch bạn muốn gửi, nhấn biểu tượng [Gửi]
Bước 2: Chọn đối tượng bạn muốn gửi chiến dịch (Người dùng chưa gửi/ Tất cả người dùng)
Bước 3: Xác nhận gửi
4.2. Thêm mục tiêu
Tại đây, bạn có thể tiến hành bổ sung thêm mục tiêu (người nhận) cho chiến dịch của bạn.
Bước 1: Tại mục Tác vụ của chiến dịch bạn muốn thêm mục tiêu, nhấn biểu tượng [Thêm mục tiêu]
Bước 2: Chọn [Từ một khoá học]
Bước 3: Tìm kiếm hoặc chọn khoá học bạn muốn thêm mục tiêu
Bước 4: Chọn những người bạn muốn thêm vào mục tiêu chiến dịch.
4.3. Xoá chiến dịch
Để xoá chiến dịch, bạn vui lòng làm theo các bước sau:
Bước 1: Tại mục Tác vụ của chiến dịch bạn muốn xoá, nhấn chọn biểu tượng [Xoá]
Bước 2: Xác nhận xoá