Nhảy tới nội dung

Quản lý lớp học: Tạo chiến dịch gửi email tự động

Bước 1: Truy cập https://coursemind.io/courses

Bước 2: Truy cập vào một lớp học mà bạn quản lý.

mc1

Bước 3: Chọn [Administration] trên thanh công cụ.

mc2

Bước 4: Chọn [Gửi thư điện tử] để tiến hành tạo các chiến dịch gửi email tự động.

ea1

1. Tạo email

Bước 1: Nhấn chọn [Gửi thư điện tử]

ea1

Bước 2: Chọn email gửi

Nhấn chọn email gửi để lựa chọn email mà bạn gửi cho học viên sẽ được gửi từ địa chỉ nào.

ea3

Bước 3: Chọn người nhận

Chọn người nhận cho chiến dịch email của bạn, bạn có thể chọn gửi cho tất cả học viên trong lớp/ từng học viên cụ thể hoặc theo nhóm đối tượng khác nhau (ví dụ những người đã xem khoá học nhưng chưa đăng ký/ Những người đã đăng ký nhưng chưa hoàn thiện học phí.)

ea4

ea5

Bước 4: Nhập nội dung email

Nhập tiêu đề và nội dung email bạn muốn gửi đi. Nếu bạn muốn sử dụng lại nhiều lần, vui lòng nhấn [Lưu mẫu] để lưu lại mẫu email bạn đã tạo.

ea2

Lưu ý: Bạn có thể lựa chọn các mẫu email có sẵn để tiết kiệm thời gian bằng cách nhấn chọn [Mẫu email].

ea6

2. Gửi Email/ Tạo chiến dịch gửi mail tự động

Sau khi tạo/ chọn xong mẫu email, bạn có thể tiến hành gửi email hoặc tạo chiến dịch gửi email tự động cho học viên.

Kiểm tra lại email/ Gửi email thử nghiệm

ea2

Nhấn nút [Gửi email cho tôi] để nhận email thử nghiệm hệ thống gửi về hòm thư của bạn.

Gửi email

Nhấn nút [Gửi] để tiến hành gửi email ngay lập tức.

Tạo chiến dịch gửi mail tự động

Nhấn nút [Đặt lịch] để đặt lịch gửi email tự động.

ea7

Nhập tên chiến dịch, miêu tả chiến dịch và thời gian cho chiến dịch của bạn. Khi đến thời gian bạn đã cài đặt, hệ thống sẽ tự động gửi email cho danh sách người nhận bạn đã chọn.

3. Mẫu email

Bước 1: Nhấn chọn [Mẫu Email] trên thanh công cụ

Nhấn chọn [Mẫu email] trên thanh công cụ để xem và quản lý các mẫu email.

ea8

Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các mẫu email bạn đang lưu cho khoá học với các thông tin:

  • Tiêu đề: Tiêu đề email
  • Loại: Loại email
  • Email tự động: Có/ Không
  • Trạng thái: Công khai/ Bản nháp
  • Tác vụ: Xem/ Sửa/ Xoá email

Bước 2: Thêm mẫu email

Nhấn nút [Thêm email] để tiến hành thêm mẫu email.

ea9

Nhập đầy đủ các thông tin và nhấn nút [Tạo] để lưu mẫu email.

Lưu ý:

  1. Khi bạn lựa chọn email là email tự động, sẽ có 2 loại email để bạn lựa chọn, bao gồm:

ea12

  • Email xác nhận đang chờ tham gia: Email này sẽ được gửi tự động khi một người dùng đăng ký một gói đăng ký cho khóa học của bạn.

    ea13

  • Email xác nhận tự động phê duyệt: Email này sẽ được gửi tự động khi lớp học của bạn bật chế độ tự động phê duyệt và người đăng ký sẽ nhận được email ngay sau khi họ đăng ký khóa học của bạn.

    ea14

  1. Nếu bạn chỉ cần gửi email thông báo về khoá học, bạn vui lòng không chọn email tự động.

ea15

Bước 3: Quản lý mẫu email

Bạn có thể quản lý các mẫu email thông qua mục Tác vụ của từng mẫu email cụ thể.

ea8

  • Nhấn biểu tượng [Xem] để xem mẫu email.

ea10

  • Nhấn biểu tượng [Sửa] để sửa mẫu email.

ea11

  • Nhấn biểu tượng [Xoá] để xoá mẫu email.

4. Chiến dịch

Để theo dõi các chiến dịch email bạn đã tạo, vui lòng truy cập mục [Chiến dịch] trên thanh công cụ.

ea12

Hệ thống sẽ tự động hiển thị danh sách các chiến dịch bạn đã tạo và thống kê chi tiết Trạng thái chiến dịch, Số lượng gửi thành công/ Thất bại.

4.1. Gửi chiến dịch

Bước 1: Tại mục Tác vụ của chiến dịch bạn muốn gửi, nhấn biểu tượng [Gửi]

ea13

Bước 2: Chọn đối tượng bạn muốn gửi chiến dịch (Người dùng chưa gửi/ Tất cả người dùng)

ea14

Bước 3: Xác nhận gửi

ea15

4.2. Thêm mục tiêu

Tại đây, bạn có thể tiến hành bổ sung thêm mục tiêu (người nhận) cho chiến dịch của bạn.

Bước 1: Tại mục Tác vụ của chiến dịch bạn muốn thêm mục tiêu, nhấn biểu tượng [Thêm mục tiêu]

ea16

Bước 2: Chọn [Từ một khoá học]

ea17

Bước 3: Tìm kiếm hoặc chọn khoá học bạn muốn thêm mục tiêu

ea18

Bước 4: Chọn những người bạn muốn thêm vào mục tiêu chiến dịch.

ea5

4.3. Xoá chiến dịch

Để xoá chiến dịch, bạn vui lòng làm theo các bước sau:

Bước 1: Tại mục Tác vụ của chiến dịch bạn muốn xoá, nhấn chọn biểu tượng [Xoá]

ea19

Bước 2: Xác nhận xoá

ea20